岗位职责  
1. 负责客户接待与需求响应，提升服务满意度  
2. 协调楼面资源，确保运营流程顺畅  
3. 监督员工服务标准执行，提升整体服务质量   
4. 具备良好沟通能力及团队协作意识  
5. 有餐饮或酒店管理经验者优先
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